內(nèi)容摘要：品牌出海網(wǎng)8月29日消息，拉美電商巨頭美客多近期升級(jí)2025年賣家運(yùn)營(yíng)規(guī)則，全新動(dòng)態(tài)聲譽(yù)評(píng)估體系將訂單履約時(shí)效、庫(kù)存準(zhǔn)確率（25%）、客戶投訴率（20%）和客服響應(yīng)質(zhì)量（20%）納入核心指標(biāo)，綠色評(píng)級(jí)賣家可獲70%運(yùn)費(fèi)折扣，而黃/紅評(píng)級(jí)賣家將面臨流量降權(quán)與30%以上成本提升。
品牌出海網(wǎng)8月29日消息，拉美電商巨頭美客多近期升級(jí)2025年賣家運(yùn)營(yíng)規(guī)則，全新動(dòng)態(tài)聲譽(yù)評(píng)估體系將訂單履約時(shí)效（35%）、庫(kù)存準(zhǔn)確率（25%）、客戶投訴率（20%）和客服響應(yīng)質(zhì)量（20%）納入核心指標(biāo)，綠色評(píng)級(jí)賣家可獲70%運(yùn)費(fèi)折扣，而黃/紅評(píng)級(jí)賣家將面臨流量降權(quán)與30%以上成本提升。平臺(tái)同步調(diào)整免費(fèi)運(yùn)費(fèi)政策：79雷亞爾以上商品強(qiáng)制包郵、19-78.99雷亞爾區(qū)間由平臺(tái)補(bǔ)貼、19雷亞爾以下需賣家自擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這對(duì)低客單價(jià)商戶構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)復(fù)雜規(guī)則，第三方智能工具需求激增，如Base開(kāi)發(fā)的實(shí)時(shí)聲譽(yù)監(jiān)控系統(tǒng)可提前48小時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，使用商戶的訂單缺陷率平均下降42%。盡管規(guī)則趨嚴(yán)，美客多上半年仍實(shí)現(xiàn)1380億雷亞爾GMV，占巴西電商市場(chǎng)37%份額，平臺(tái)計(jì)劃投入3億雷亞爾用于賣家數(shù)字化能力培訓(xùn)，推動(dòng)拉美電商從粗放增長(zhǎng)邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)新階段。
免責(zé)聲明：以上"美客多2025新規(guī)解讀：聲譽(yù)評(píng)級(jí)直連運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，賣家運(yùn)營(yíng)成本或增30%"內(nèi)容和圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。